一、售前咨询。
您可以咨询我们客服人员，按照您对钻石及首饰要求，我们将给您提供一系列方案帮助您找到更适合您的美钻。并给您提供更合理的报价。
二、预约-鉴定-交易。
如果您认为我们的产品符合您的要求，您可以和我们的客服人员预约来我公司实地验钻。满意后我们陪同您一起到国家轻工业宝玉石首饰质量监督检测中心或上海市技术监督局下属的上海市珠宝饰品质量监督检验站，华东理工大学检测中心对钻石（裸钻）进行复检鉴定。您也可以自由选择开具鉴定证书，若鉴定结果不符合您事先的要求，鉴定费将由我方承担 。
三、当场加工，激光刻字、立等可取。
我们陪同您至上海市老凤祥银楼、亚一金店、上海城隍珠宝或其他加工单位进行首饰的制作， 款式多、品种全、随选随镶,还可以为您激光刻字，把你的心愿和想说的话都刻在戒指上!意义非凡!我们也可根据您的要求为您邀请著名的珠宝设计师为您量身定度领先国际潮流的钻饰，使您与钻饰融为一体，浑然天成。
四、双重检测更放心。
首饰制作完成后我们再陪同您一起对首饰上的钻石进行复查（免费）。如果复查通过，最后您再支付钻石货款。
五、裸钻拍卖客户须知。
若钻石为拍卖的裸钻，请最迟于拍卖的第二天下午五时缴纳拍卖押金不低于300元，或拍卖的第二天来实体店办理裸钻镶嵌等一切服务。已经拍得裸钻的客户可以在缴纳押金的当天或者周末办理镶嵌业务。所拍的钻石为客户保留7天（最长时间）。如有变更请及时通知。
售后服务
您在购买【钻石堂】的第一件钻饰后，就成为【钻石堂】的尊贵会员，可享受以下免费的售后服务：
1.裸钻不损坏钻石和证书7天无理由退货；
2.钻饰终身免费保养清洗；
3.钻饰终身成本价改款；
4.终身免费专家鉴定咨询服务，包括您不在我们这里购买的钻饰。 |
